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用心感受沟通的魅力

作者:杨焱来源:人力资源部发布日期:2019-02-22 08:49浏览次数:0

  又是一年新春伊始,还没从过年的喜庆中走出来,就要准备开始新一轮忙碌的工作。就在2月14日,公司组织了一场生动有趣、别开生面的培训活动,让我们在轻松欢乐中学习了沟通技巧,从培训中获得了个人综合素质的提升,为新一年的工作增添了动力和信心。
  一场培训下来,让我对各项沟通的技巧有了更深的了解和掌握,也被沟通的艺术所折服,不禁感叹:原来沟通是门学问,原来沟通还有这么多技巧。
  我自认为是个不善于沟通的人,无论是工作中与领导同事,还是生活中同家人朋友,总感觉在沟通中差强人意,不能让自己满意。在培训中,老师分别从倾听、表达、提问、反馈等几个方面,详细讲解了沟通的关键和技巧,这才让我明白了倾听的重要,表达的张弛有度,以及合理提问、及时反馈的必要性。工作中,我们都要面对上各级领导、部门同事以及外部客户,只有明白了怎样去倾听、如何去表达,才能让信息传递更加通畅,指令收发更加明确,汇报演说更具说服力。良好的沟通,就是成功的一半。
  生活中的沟通同样重要而有技巧。俗话说:“话有三说,巧者为妙。”同样的意思,用不同的方式说出来,就会收到不一样的效果。但是貌似在生活中,我们与最亲近的人沟通往往是最不讲究技巧的。好言一句三冬暖,听了老师的讲说,让我更加坚信沟通其实是最好的融合剂,能够把整个家庭、所有好朋友的心团聚在一起。
  沟通,最轻柔也最有力,最简单也最富有技巧。培训过后,相信大家都会认真反思和学习,把沟通的技巧谨记在心,让沟通成为我们事业成功的助推力,帮助我们工作更加顺畅高效,生活更加有滋有味,我们会用心感受沟通的魅力。


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